Takuuehdot

Ankkurit tarjoaa tuotteilleen kuluttajasuojalakia laajemman takuun. Sinun tulee noudattaa tuotteiden käyttö- ja hoito-ohjeita, jotta voimme pitää takuun voimassa hankkimillesi tuotteille.

Ruostumattomasta teräksestä valmistetut tuotteet kestävät hyvin käyttöä ja niiden väri pysyy lähes aina muuttumattomana. Nekin voivat kuitenkin ajan myötä naarmuuntua pinnasta kuten esim. teräksiset ruokailuvälineet. Minkäänlaisia koruja ei suositella käytettäväksi jatkuvasti ympäri vuorokauden, sillä jatkuvassa ihokosketuksessa korujen pinnoite ja laserkaiverrus kuluu nopeammin.

Nämä käyttö- ja hoito-ohjeet on laadittu käyttöösi, jotta hankkimiesi tuotteiden takuu pysyy voimassa ja itse tuote säilyy kauniina mahdollisimman pitkään.

Käyttö- ja hoito-ohjeet

VÄLTÄ tuotteen altistamista kosmetiikkatuotteille, kemikaaleille, saunalle ja runsaalle hikoilulle sekä ympärivuorokautiselle ihokosketukselle.

Ota korusi pois ennen suihkua, saunaa tai auringonottoa, uimista ja hikiliikuntaa sekä raskaita koti- tai puutarhatöitä.
Tiedosta, että jatkuvassa ihokosketuksessa korun pinnoite ja laserkaiverrus voivat kulua nopeammin.
Pue korusi vasta meikkaamisen, hiuslakan tai hajuveden laittamisen jälkeen.

SÄILYTÄ korusi kuivassa paikassa sen alkuperäisessä rasiassa tai pehmeässä korupussissa.

Oma rasia tai korupussi suojaa korua naarmuuntumiselta.
Huolehdi myös, ettei koru pääse vääntymään, mikäli säilytät sitä korupussissa tai pakkaat sen matkatavaroihin.
Kaikki korut on suositeltavaa säilöä materiaalin mukaan erillään toisistaan, jotta ne eivät esim. tummene ennenaikaisesti.

PUHDISTA korusi säännöllisesti.

Puhdista korusi pehmeällä hammasharjalla ja laimealla kädenlämpöisellä astianpesuaineen ja veden seoksella.
Huuhtele korusi huolellisesti kädenlämpöisellä vedellä.
Kuivaa korusi painelemalla sitä hellävaraisesti pehmeällä liinalla.

Takuu

Kaiverretuilla tuotteilla on 3 kuukauden korjaustakuu, ei palautusoikeutta.
Kaivertamattomien alkuperäispakkauksessa olevien käyttämättömien ja myyntikelpoisten tuotteiden palautusoikeus on 14 vuorokautta.
Viallisen tuotteen palautusoikeus on 2 vuotta.

Tuotepalautus

Tämän voit palauttaa:

Alkuperäispakkauksessa oleva käyttämätön ja myyntikelpoinen tuote (14 vrk).
Viallinen tuote (2 v).

Tätä et voi palauttaa:

Tuote, joka valmistetaan vaatimustesi mukaisesti (esim. kaiverretut tuotteet – mutta voit korjauttaa sen!).

Tämän voit korjauttaa takuuaikana:

Kaikki tuotteet, myös kaiverretut korut!

Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info(a)ankkurit.com, mikäli haluat palauttaa tuotteen tai korjauttaa sen takuuaikana.

Hinnanhyvitystilanteissa pyydämme huomioimaan, että hyvityksen saapuminen tilillesi kestää pankista riippuen 1-4 arkipäivää.